FaqDomande frequenti su SMJ Charme Apartments

Puoi prenotare attraverso:

• sito ufficiale SMJ Charme

• principali piattaforme di booking (Airbnb, Booking, ecc.)
• richiesta diretta tramite la pagina contatti, per ottenere la migliore tariffa e supporto personalizzato

Offriamo tre soluzioni di alto livello:

• due appartamenti di design nel cuore moderno di Milano (Charme P5 e Charme P6)
• un esclusivo appartamento alpino nella storica baita di Chiave 21 a Cortina d’Ampezzo

Ogni soluzione è pensata per un hospitality experience elegante, funzionale e confortevole.

Sì, varia in base alla stagione e alla destinazione. Durante eventi, fiere e vacanze, possono essere richiesti minimi di permanenza più elevati.

Milano – Accoglienza + Self Check-in digitale Vikey
All’arrivo verrai accolto di persona, con orario concordato in anticipo.
Dopo il benvenuto iniziale, potrai accedere autonomamente tramite Vikey, la piattaforma digitale di self check-in.

Cosa ti serve

• smartphone
• connessione dati attiva

Come funziona

• Riceverai un link via email o messaggio per accedere alla WebApp Vikey
• Completerai il check-in caricando i documenti richiesti dalla normativa italiana
• Una volta validato, potrai aprire portone e porta dell’appartamento dal tuo smartphone oppure con il codice personale fornito dall’app

Un sistema semplice, rapido e sicuro.

Cortina – Check-in autonomo tramite Key Box
Per offrirti la massima flessibilità, l’alloggio utilizza una cassettina di sicurezza (key box).

Come funziona

• il giorno dell’arrivo riceverai posizione e codice della cassettina
• all’interno troverai le chiavi dell’appartamento
• dopo l’accesso ricordati di richiudere la cassettina e mescolare il codice

Check-out

• riponi le chiavi nella cassettina
• chiudi e mescola nuovamente il codice

In caso di necessità, il numero di assistenza è disponibile nella conferma di prenotazione.

A Cortina ogni stagione offre un’esperienza unica:

• inverno: sci, snowboard, piste olimpiche, rifugi panoramici
• estate: trekking, ferrate, MTB, e-bike
• autunno: foliage, itinerari rilassanti, natura autentica
• tutto l’anno: shopping di alta gamma, gastronomia locale, cultura alpina

Design, moda, arte, musei, eventi, ristoranti gourmet, shopping d’eccellenza e un quartiere – CityLife – considerato tra i più belli e vivaci d’Europa.

Metropolitana
Fermata Buonarroti – Linea M1 (Rossa), collegata direttamente con:

• Duomo
• Castello Sforzesco
• Quadrilatero della Moda

Autobus: 67, 80, 85, 91, NM1
Tram: 1, 16
Treni suburbani: R16, R27, S3

Mobilità alternativa:
Bike sharing, car sharing, taxi, Uber, FreeNow.

A piedi:

• CityLife a pochi minuti
• Corso Vercelli facilmente raggiungibile

Perfetto per muoversi senza stress tra shopping, arte moderna e ristorazione.

Cortina d’Ampezzo – Località Chiave 21
Una delle zone più panoramiche e tranquille di Cortina: leggermente appartata, ma comodissima per raggiungere ogni servizio.

A piedi puoi raggiungere:

• centro di Cortina
• impianti di risalita
• piste da sci
• ristoranti, boutique e negozi

Una posizione che unisce privacy, panorama e comodità.

Assolutamente sì. Gli appartamenti SMJ Charme offrono accessi indipendenti, contesti residenziali di alto livello e sistemi di sicurezza moderni.

Al momento no.
Gli appartamenti SMJ Charme si trovano in contesti residenziali esclusivi e molto tranquilli, dove è necessario garantire il massimo rispetto per il vicinato e mantenere condizioni di sicurezza non compatibili con la presenza di animali domestici.

Soluzioni alternative pet friendly nelle vicinanze

Milano – Asili diurni consigliati:

• https://maps.app.goo.gl/9cyA5rUvHqzvjCZm7
  
• https://share.google/7yJoTte0jcqlI5xPq
  

Cortina d’Ampezzo:
Servizi locali dedicati agli animali, tra cui petsitter e strutture specializzate:

• https://it.holidog.com/dog-sitter–cortina-d-ampezzo–bl

Sì. Negli appartamenti di Milano e Cortina sono disponibili:

• spondine di sicurezza per letti singoli
• 1 culla 130×90
• 1 seggiolone (6 mesi – 3 anni)

Una dotazione pensata per famiglie che desiderano comfort e praticità senza rinunciare all’eleganza dell’ambiente.

No, tutti gli appartamenti sono non fumatori. Balconi e terrazzi possono essere utilizzati nel rispetto della struttura.

In alcuni casi può essere richiesto un deposito, che verrà restituito dopo il check-out in assenza di danni.

Una volta confermata la prenotazione riceverai i contatti diretti per comunicare con noi in modo semplice e immediato.
Siamo sempre disponibili per:

• assistenza al check-in
• informazioni sul soggiorno
• consigli su attività, ristoranti e itinerari
• necessità specifiche o richieste personalizzate