よくある質問SMJ Charme Apartmentsに関するよくある質問

予約はこちらから：

• SMJシャルム公式サイト

• 主な予約プラットフォーム（Airbnb、Bookingなど）
• コンタクトページから直接リクエストすることで、ベストレートとパーソナライズされたサポートを受けることができます。

私たちは3つのハイレベルなソリューションを提供しています：

• ミラノのモダンな中心部にある2つのデザイン・フラット（Charme P5とCharme P6）
• コルチナ・ダンペッツォの歴史あるシャレー、キアヴェ21の高級アルパインフラット

どのソリューションも、エレガントで機能的、そして快適なおもてなしを体験できるようデザインされている。

はい、季節や目的地によって異なります。イベントやフェア、祝祭日には、より高い最低滞在日数が必要となる場合があります。

ミラノ – ウェルカム＋デジタルセルフチェックイン Vikey
ご到着後、事前にお打ち合わせいただいたお時間で、お客様を直接お迎えいたします。
最初のウェルカムの後、デジタルセルフチェックインプラットフォーム「Vikey」を通じて、お客様ご自身でログインしていただきます。

必要なもの

• スマートフォン
• アクティブデータ接続

仕組み

• 電子メールまたはメッセージで、Vikey WebAppにアクセスするためのリンクを受け取ります。
• イタリアの規定で義務付けられている書類をアップロードしてチェックインを完了します。
• 一度認証されると、スマートフォンから、またはアプリが提供するパーソナルコードで、ドアとフラットドアを開けることができます。

シンプルで迅速かつ安全なシステム。

Cortina – キーボックスによる自動チェックイン
お客様に最大限の柔軟性を提供するため、当宿泊施設ではキーボックスを使用しています。

仕組み

• 到着日にボックスの場所とコードをお知らせします。
• 中にフラットの鍵があります。
• アクセス後、カセットを閉じてコードをシャッフルするのを忘れないこと。

チェックアウト

• 鍵を箱に入れる
• コードを閉じてリミックスする

必要な場合は、予約確認書にヘルプライン番号が記載されています。

コルチナでは、どの季節もユニークな体験ができる：

• 冬：スキー、スノーボード、オリンピックゲレンデ、パノラマ山小屋
• summer: トレッキング, ヴィア・フェラータ, MTB, Eバイク
• 秋：紅葉、リラックスできる旅程、本物の自然
• 一年中：高級ショッピング、地元の美食、アルプスの文化

デザイン、ファッション、アート、美術館、イベント、グルメ・レストラン、優れたショッピング街、そしてヨーロッパで最も美しく活気のある地区のひとつとされるシティライフ。

地下鉄
Buonarroti駅 – M1（赤）線、直結：

• カテドラル
• スフォルツァ城
• ファッション四辺形

バス：67、80、85、91、NM1
路面電車：1、16
近郊列車：R16、R27、S3

代替モビリティ：
バイクシェアリング、カーシェアリング、タクシー、ウーバー、フリーナウ。

徒歩で：

• シティライフまでわずか数分
• コルソ・ヴェルチェッリへのアクセスは容易

ショッピング、モダンアート、ダイニングの間をストレスなく移動するのに最適だ。

Cortina d’Ampezzo – Località Chiave 21
コルチナで最も風光明媚で穏やかなエリアのひとつ。少し奥まった場所にありますが、あらゆるサービスにアクセスするのにとても便利です。

徒歩で行くことができる：

• コルチナ中心部
• スキーリフト
• ゲレンデ
• レストラン、ブティック、ショップ

プライバシー、眺望、快適さを兼ね備えたロケーション。

もちろんSMJシャルムフラットは、独立したアクセス、高級住宅環境、最新のセキュリティシステムを提供します。

現在、
SMJシャルムフラットは、高級かつ非常に閑静な住宅街に位置しており、近隣住民への最大限の配慮と、ペットの同居に適さないセキュリティ条件を維持する必要がある。

近隣のペット同伴可能な代替施設

ミラノ – お勧め託児所

• https://maps.app.goo.gl/9cyA5rUvHqzvjCZm7
  
• https://share.google/7yJoTte0jcqlI5xPq
  

Cortina d’Ampezzo:
ペットシッターや専門施設など、動物に特化した地域サービス：

• https://it.holidog.com/dog-sitter–cortina-d-ampezzo–bl

はい。ミラノと コルチナのアパートが利用できる：

• シングルベッド用安全柵
• クレードル 130×90 x 1
• ハイチェア1台（6ヶ月～3歳）

エレガントな雰囲気を損なうことなく、快適さと実用性を求める家族のために設計された設備。

全室禁煙です。バルコニー、テラスは構造上、ご利用いただけます。

場合によってはデポジットが必要となることがありますが、損害がなければチェックアウト後に返金されます。

ご予約が確定しましたら、簡単かつ即座にご連絡が取れるよう、直接ご連絡先をお知らせいたします。
いつでもご連絡ください：

• チェックイン・アシスト
• 滞在情報
• アクティビティ、レストラン、旅程に関するアドバイス
• 特定のニーズまたはカスタマイズされたリクエスト