FaqЧасто задаваемые вопросы о SMJ Charme Apartments
Эксклюзивный комфорт, внимательное обслуживание, знаковые направления.
Здесь Вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, чтобы обеспечить себе комфортное, изысканное пребывание, соответствующее стандартам SMJ Charme.
Бронирование и управление пребыванием
Как я могу забронировать свое пребывание в SMJ Charme?
Вы можете забронировать номер через:
- Официальный сайт SMJ Charme
- основные платформы бронирования (Airbnb, Booking и т.д.)
- прямой запрос через страницу контактов, чтобы получить лучший тариф и индивидуальную поддержку
Какие квартиры доступны?
Мы предлагаем три высокоуровневых решения:
- Две дизайнерские квартиры в современном центре Милана (Charme P5 и Charme P6)
- Эксклюзивная альпийская квартира в историческом шале Chiave 21 в Кортина д’Ампеццо
Каждое решение создано для элегантного, функционального и комфортного гостеприимства.
Существует ли минимальный срок пребывания?
Да, это зависит от сезона и места назначения. Во время мероприятий, ярмарок и праздников может потребоваться более высокий минимальный срок пребывания.
Как происходит регистрация?
Милан — приветствие + цифровая самостоятельная регистрация Vikey
По прибытии Вас встретят лично, в заранее оговоренное время.
После приветствия Вы сможете самостоятельно войти в систему с помощью Vikey, платформы цифровой самостоятельной регистрации.
Что Вам нужно
- смартфон
- активное соединение для передачи данных
Как это работает
- Вы получите ссылку по электронной почте или в сообщении для доступа к Vikey WebApp
- Вы завершите регистрацию, загрузив документы, требуемые итальянскими правилами
- После проверки Вы можете открыть дверь и дверь квартиры со смартфона или с помощью персонального кода, предоставленного приложением.
Простая, быстрая и безопасная система.
Cortina — Автономная регистрация через ключевой ящик
Чтобы предложить Вам максимальную гибкость, в отеле используется ключевой ящик.
Как это работает
- в день прибытия Вы получите информацию о местонахождении и коде бокса
- Внутри Вы найдете ключи от квартиры
- после доступа не забудьте закрыть кассету и перетасовать код
Выезд
- положите ключи в коробку
- закрывайте и ремиксируйте код
В случае необходимости, номер телефона доверия указан в подтверждении бронирования.
Мероприятия и опыт
Чем я могу заняться во время своего пребывания в Кортине?
В Кортине каждый сезон предлагает уникальные впечатления:
- Зима: лыжи, сноуборд, олимпийские склоны, панорамные хижины
- Лето: треккинг, виа феррата, MTB, e-bike
- Осень: листопад, расслабляющие маршруты, аутентичная природа
- Круглый год: высококлассный шопинг, местная гастрономия, альпийская культура
А в Милане?
Дизайн, мода, искусство, музеи, мероприятия, изысканные рестораны, отличный шопинг и район — CityLife — считающийся одним из самых красивых и оживленных в Европе.
Как далеко находятся достопримечательности?
Один из самых элегантных, безопасных и хорошо связанных между собой районов города.
Метро
Остановка Buonarroti — линия M1 (Красная), напрямую связанная с:
- Кафедральный собор
- Замок Сфорца
- Модный четырехугольник
Автобусы: 67, 80, 85, 91, NM1
Трамвайные пути: 1, 16
Пригородные поезда: R16, R27, S3
Альтернативные средства передвижения:
Совместное использование велосипедов, совместное использование автомобилей, такси, Uber, FreeNow.
Пешком:
- CityLife всего в нескольких минутах езды
- Корсо Верчелли легко доступен
Идеально подходит для того, чтобы без стресса перемещаться между магазинами, произведениями современного искусства и ресторанами.
Кортина д’Ампеццо — Località Chiave 21
Один из самых живописных и спокойных районов Кортины: немного уединенный, но очень удобный для доступа ко всем услугам.
Пешком вы можете добраться до:
- Центр Кортины
- Лыжные подъемники
- Лыжные склоны
- рестораны, бутики и магазины
Место, сочетающее в себе уединение, виды и комфорт.
Доступ, безопасность и политика
Безопасны ли квартиры?
Безусловно. Квартиры SMJ Charme предлагают независимый доступ, высококлассные условия проживания и современные системы безопасности.
Приветствуются ли в Ваших квартирах домашние животные?
На данный момент нет.
Квартиры SMJ Charme расположены в эксклюзивных и очень тихих жилых кварталах, где необходимо обеспечить максимальное уважение к соседям и поддерживать условия безопасности, которые несовместимы с присутствием домашних животных.
Альтернативные решения для домашних животных поблизости
Милан — Рекомендуемые детские сады:
Кортина д’Ампеццо:
Местные услуги, посвященные животным, включая нянь для животных и специализированные заведения:
Есть ли у Вас детские аксессуары?
Да. В наличии имеются квартиры в Милане и Кортине:
- Перила безопасности для односпальных кроватей
- 1 колыбель 130×90
- 1 стульчик для кормления (6 месяцев — 3 года)
Оборудование, разработанное для семей, которые хотят комфорта и практичности, не жертвуя при этом элегантностью обстановки.
Разрешено ли курение?
Нет, все квартиры предназначены для некурящих. Балконы и террасы можно использовать в соответствии со структурой.
Предусмотрен ли страховой депозит?
В некоторых случаях может потребоваться залог, который будет возвращен после выезда, если не будет нанесен ущерб.
Поддержка и контакты
Как я могу обратиться за помощью?
Как только Ваше бронирование будет подтверждено, Вы получите прямые контактные данные, чтобы легко и незамедлительно связаться с нами.
Мы всегда к Вашим услугам:
- Помощь при регистрации
- информация о пребывании
- Советы по мероприятиям, ресторанам и маршрутам
- особые потребности или индивидуальные запросы
Оборудование, комфорт и услуги
Какие удобства я могу найти в квартире?
Все квартиры SMJ Charme спроектированы таким образом, чтобы обеспечить превосходный опыт.
Основное оборудование:
- полностью оборудованные современные кухни
- Быстрый Wi-Fi и идеальные места для работы
- Постельное белье гостиничного качества
- Умный телевизор
- Выбранный комплект вежливости
- Дизайнерская мебель и изысканная отделка
Дополнительные услуги предоставляются по запросу
Дополнительная уборка, смена белья, индивидуальная помощь.
Парковка
- Милан: зарезервированная парковка для кондоминиума
- Кортина: частная парковка с выездом на специальную дорогу
Расположение и связи
Где находятся квартиры SMJ Charme в Милане?
В престижном районе CityLife/Tre Torri: элегантном, зеленом, прекрасно связанном и находящемся всего в нескольких минутах от магазинов, ресторанов, мероприятий и основных линий метро.
Где находится квартира в Кортина д'Ампеццо?
В Кьяве 21, одном из самых очаровательных и живописных районов.
Историческое шале 1974 года предлагает тихое и привилегированное место с прямым видом на Монте Кристалло и Доломиты.
Как далеко они находятся от центра?
- Милан: до центра можно добраться за несколько минут благодаря линии M1.
- Кортина: до центра города можно дойти пешком за несколько минут по живописной набережной.
Есть еще вопросы? Мы здесь для вас
Наша цель — обеспечить Вам безупречный опыт, уделив внимание деталям и оправдав самые высокие ожидания.
Свяжитесь с нами, чтобы узнать о любых требованиях или получить индивидуальное предложение для Вашего следующего пребывания в Милане или Кортина д’Ампеццо.